Si quelqu'un vous transfère des billets via Tixr, vous recevrez une invitation par e-mail vous permettant de les accepter. Pour accepter le transfert, vous devrez vous connecter avec la même adresse e-mail à laquelle les billets ont été envoyés.
Une fois que vous avez accepté le transfert, les billets sont ajoutés à votre compte Tixr et l'expéditeur n'y a plus accès.
Accepter des billets transférés
Ouvrez l'e-mail avec l'objet « Transfert de billet : [Nom de l’événement] ».
Cliquez sur Accepter dans l'e-mail pour ouvrir la page de transfert sur Tixr.
Connectez-vous avec la même adresse e-mail à laquelle les billets ont été envoyés (ou créez un compte Tixr).
Sur la page de transfert, cliquez sur Accepter le transfert pour confirmer et réclamer les billets.
Si cela vous est demandé, saisissez les informations requises (par exemple votre nom) et cliquez sur Enregistrer.
Important : Vous devez vous connecter avec la même adresse e-mail à laquelle les billets ont été transférés. Les billets ne peuvent pas être acceptés sous une adresse e-mail différente.
Conseil : Si vous ne voyez pas l'e-mail de transfert, vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable. Vous pouvez également effectuer une recherche avec « Transfert de billet : [Nom de l’événement] » dans votre boîte de réception.