Ajouter vos billets au portefeuille de votre téléphone vous permet d’y accéder rapidement sur place, sans avoir à chercher dans vos e-mails ni à vous reconnecter à votre compte à l’entrée. Vous pourrez ajouter les billets éligibles via l’application Tixr ou en vous connectant à tixr.com sur votre appareil mobile.
Ajouter des billets à votre portefeuille mobile
Ouvrez l'application Tixr ou visitez tixr.com sur votre appareil mobile.
Connectez-vous avec l'adresse e-mail utilisée pour acheter vos billets.
Ouvrez votre Tixr Wallet :
Navigateur web mobile : Appuyez sur vos initiales dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Wallet.
Application Tixr : Appuyez sur Wallet dans le menu du bas.
Sélectionnez l'événement auquel vous souhaitez accéder.
Appuyez sur la commande associée à vos billets.
Faites défiler jusqu'aux codes QR des billets, puis appuyez sur Ajouter au portefeuille.
Lorsque cela vous est demandé, appuyez sur Ajouter pour confirmer.
Répétez l'opération pour chaque billet de la commande.
Important : Les billets doivent être ajoutés individuellement. Faites défiler la commande pour ajouter chaque billet un par un.
À noter : Tous les billets ne sont pas compatibles avec le portefeuille mobile**.** Les méthodes de livraison des billets sont définies par l'organisateur de l'événement.
Cliquez ici pour découvrir comment vérifier le mode de livraison de votre billet ici.
Foire aux questions
1. Pourquoi ne vois-je pas le bouton « Ajouter au portefeuille » ? Tous les billets ne sont pas éligibles à la livraison dans le portefeuille mobile. Les méthodes de livraison sont définies par l'organisateur de l'événement, il est donc possible que votre billet ne soit pas compatible avec le portefeuille mobile.
2. Quelle adresse e-mail dois-je utiliser pour me connecter ? Vous devez vous connecter avec la même adresse e-mail que celle utilisée pour acheter les billets. Si vous vous connectez avec une adresse différente, votre commande et vos billets pourraient ne pas apparaître.