Qu'est-ce que la revente ?
Tixr vous permet de vendre vos billets directement sur la page de l'événement — depuis votre compte, sans aucune plateforme tierce. Tixr n'est affilié à aucun site de revente tiers.
Tous les événements ne proposent pas la revente, et l'éligibilité des billets — notamment ce que vous pouvez vendre, à quel moment et à quel prix — est déterminée par une combinaison de règles système, de paramètres personnalisés définis par l'organisateur de l'événement, et selon que l'inventaire principal est encore disponible. Les places réservées peuvent généralement être vendues immédiatement après l'achat.
Si votre billet est éligible, un bouton Vendre apparaîtra à côté d'autres options telles que Transférer et Mettre à niveau. Lorsque vous fixez votre prix, vous verrez immédiatement le paiement attendu avant de confirmer votre annonce.
Les billets restent dans votre Portefeuille et vous appartiennent jusqu'à leur vente. Vous pouvez toujours les utiliser ou les gérer à tout moment avant qu'ils ne soient achetés. Par défaut, les billets sont vendus individuellement et les acheteurs peuvent choisir combien ils souhaitent en acheter.
Une fois votre billet vendu :
Votre billet original est invalidé
Une nouvelle commande est automatiquement émise à l'acheteur
Vous serez invité à configurer votre compte de paiement si ce n'est pas déjà fait
Les paiements sont envoyés dans les 3 à 5 jours suivant la fin de l'événement
À noter : Tous les événements ne prennent pas en charge la revente. Si vous ne voyez pas le bouton Vendre, votre billet peut ne pas être éligible à la mise en vente.
Vérifier si vos billets sont éligibles à la revente
Connectez-vous à votre compte Tixr
Cliquez sur vos initiales dans le coin supérieur droit de tixr.com.
Sélectionnez Portefeuille dans le menu déroulant
Cliquez sur l'événement concerné pour ouvrir votre tableau de bord d'événement
Recherchez le bouton Vendre
Vous ne verrez le bouton Vendre que si la revente est activée et que vous avez un billet actuellement éligible à la vente.
Vous ne voyez pas l'option Vendre ? Cela signifie que la revente n'est pas disponible pour l'événement, que votre billet n'est pas éligible, ou que l'organisateur de l'événement a restreint la revente pour ce type de billet. Votre billet peut devenir éligible ultérieurement, alors vérifiez périodiquement si vous souhaitez le vendre.
Vendre des billets en revente
Connectez-vous à votre compte Tixr
Cliquez sur vos initiales dans le coin supérieur droit de tixr.com
Sélectionnez Portefeuille dans le menu déroulant
Cliquez sur l'événement concerné pour ouvrir votre tableau de bord d'événement
Cliquez sur le bouton Vendre
Sélectionnez les billets que vous souhaitez vendre
Choisissez vos paramètres de fractionnement (optionnel) :
Ne pas laisser un seul billet – empêche les acheteurs de laisser un seul billet invendu
Vendre tous ensemble – oblige les acheteurs à acheter tous les billets mis en vente en tant que groupe
Fixez votre prix (le prix par défaut est ce que vous avez payé à l'origine, mais vous pouvez l'augmenter ou le diminuer)
Vérifiez votre paiement exact après frais
Lisez attentivement et acceptez les conditions de revente
Cliquez sur Confirmer pour publier votre annonce
Si vous souhaitez voir votre annonce en ligne, visitez la page de l'événement où vous avez initialement acheté vos billets.
Important : Après avoir vendu vos billets, assurez-vous que votre compte de paiement est configuré afin de pouvoir recevoir des fonds une fois votre billet vendu. Vous devrez également avoir une carte de crédit enregistrée sur votre compte au cas où un remboursement devrait être traité après le paiement. Découvrez comment configurer vos informations de paiement pour la revente.
Conseils pour vendre vos billets
Mettez vos billets en vente tôt pour donner plus de temps aux acheteurs de les trouver. Plus ils sont en vente tôt, plus ils auront de visibilité.
Fixez un prix compétitif mais juste. Tenez compte de la valeur nominale d'origine et de la demande actuelle lors de la fixation de votre prix. Certains événements peuvent inclure des plafonds ou des planchers de prix sur les annonces.
Choisissez vos paramètres de fractionnement de manière stratégique. Si vous vendez plusieurs billets, déterminez si les acheteurs doivent pouvoir les acheter individuellement ou s'ils doivent être vendus ensemble.
Configurez votre compte de paiement à l'avance. Cela garantit un paiement rapide lorsque vos billets se vendent. Lors de la configuration de votre compte, vérifiez que votre pays d'origine est correctement défini dans les paramètres de votre compte Tixr — vos options de mode de paiement et la devise sont déterminées par votre pays d'origine, et une discordance peut retarder ou bloquer votre paiement. Découvrez comment configurer votre compte de paiement ICI.
Foires aux questions
Pourquoi aucun ou seulement certains de mes billets sont-ils éligibles à la revente ? Tous les billets ne sont pas éligibles à la revente. Vous pouvez revendre un billet si toutes les conditions suivantes sont remplies:
La revente est activée pour l'événement
Votre type de billet n'est pas restreint par l'organisateur de l'événement
Le billet a été acheté en ligne (pas au guichet)
Vous êtes l'acheteur d'origine (le billet ne vous a pas été transféré)
Votre billet ne fait pas partie d'un abonnement saisonnier
Vous n'avez pas de plan de paiement en attente ou incomplet
Le billet a été vendu à un niveau de prix unique (pas de prix multiples comme adulte et enfant)
Il n'a pas été acheté comme supplément lors du paiement
Le billet n'a pas été annulé ou remboursé
Quand vais-je recevoir mon paiement après la vente de mon billet ? Les paiements sont envoyés dans les 3 à 5 jours suivant la fin de l'événement. Vous devez avoir configuré votre compte de paiement pour recevoir des fonds. Si vous ne l'avez pas encore fait, vous serez invité à le faire après la vente de votre billet.
Que se passe-t-il avec mon billet pendant qu'il est en vente ? Votre billet reste actif dans votre Portefeuille et vous pouvez toujours l'utiliser ou le gérer. Une fois vendu, votre billet original est automatiquement invalidé et une nouvelle commande est émise à l'acheteur.
Puis-je modifier mon prix de vente ou annuler mon annonce ? Oui. Vous pouvez ajuster votre prix ou supprimer entièrement votre annonce à tout moment avant la vente du billet. Les organisateurs d'événements peuvent fixer des limites de prix minimales ou maximales pour les annonces de revente.
Dois-je faire quelque chose après la vente de mon billet ? Si vous n'avez pas encore configuré votre compte de paiement, vous serez invité à le faire. Sinon, votre paiement sera traité automatiquement dans les 3 à 5 jours suivant la fin de l'événement. Aucune action supplémentaire n't est requise.