Si vous êtes nouveau sur Tixr, l'inscription ne prend qu'une minute. Une fois votre compte vérifié, vous pouvez vous connecter à tout moment pour consulter vos billets, vos plans de paiement ou votre historique de commandes.
Important : Vérifiez bien votre adresse e-mail avant de finaliser l'inscription. En cas de faute de frappe, vos billets et e-mails de confirmation pourraient être envoyés à une adresse incorrecte.
Créer votre compte Tixr
Rendez-vous sur tixr.com.
Cliquez sur l'icône de menu dans le coin supérieur droit de la page d'accueil.
Sélectionnez S'inscrire.
Saisissez votre nom, votre adresse e-mail et créez un mot de passe dans le formulaire d'inscription.
Cliquez sur le bouton Créer un compte.
Vérifiez votre boîte de réception pour trouver un e-mail avec l'objet « Bienvenue sur Tixr ! ».
Cliquez sur le lien de vérification dans l'e-mail pour confirmer votre compte.
Renseignez les informations supplémentaires de votre profil pour finaliser votre configuration, puis cliquez sur Enregistrer.
Une fois votre profil complété, vous serez automatiquement connecté et pourrez commencer à rechercher des événements et à acheter des billets sur Tixr.
Foire aux questions
1. Je n'ai pas reçu l'e-mail de bienvenue. Que dois-je faire ? Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable pour le message « Bienvenue sur Tixr ! ». Si vous ne le trouvez toujours pas, vérifiez que vous avez saisi correctement votre adresse e-mail lors de l'inscription. Vous pouvez également demander un nouvel e-mail de vérification en tentant de vous connecter et en suivant les instructions.
2. J'obtiens un message d'erreur indiquant « Utilisateur déjà existant ». Qu'est-ce que cela signifie ? Un compte Tixr est déjà associé à cette adresse e-mail. Essayez de vous connecter plutôt que de créer un nouveau compte. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation du mot de passe sur la page de connexion.
3. Dois-je vérifier mon adresse e-mail avant de pouvoir utiliser mon compte ? Oui. Vous devez vérifier votre adresse e-mail avant de pouvoir vous connecter, effectuer des achats ou réinitialiser votre mot de passe. Vérifiez votre boîte de réception pour l'e-mail de vérification immédiatement après votre inscription.
4. Puis-je modifier mon adresse e-mail après avoir créé mon compte ? Oui. Une fois connecté, vous pouvez mettre à jour votre adresse e-mail dans les paramètres de votre compte. Vous devrez vérifier la nouvelle adresse e-mail avant que la modification prenne effet.
5. Que faire si j'ai fait une faute de frappe dans mon adresse e-mail lors de l'inscription ? Si vous remarquez une faute de frappe avant la vérification, vous devrez créer un nouveau compte avec l'adresse e-mail correcte. Le compte associé à l'adresse incorrecte restera non vérifié et inactif. Si vous avez déjà effectué un achat, contactez le support Tixr pour obtenir de l'aide concernant le transfert de votre commande.
6. Mon compte Tixr est-il gratuit ? Oui. La création d'un compte Tixr est entièrement gratuite. Vous ne payez que lorsque vous achetez des billets ou des options supplémentaires pour des événements.