Tixr Play vous permet de regarder vos diffusions en direct ou votre contenu vidéo à la demande directement sur votre téléviseur via des appareils de streaming pris en charge. Vous connecterez votre compte Tixr une seule fois à l'aide d'un code d'activation, puis diffuserez votre contenu instantanément lorsque vous serez prêt à regarder.
À noter : La qualité de la diffusion dépend de la puissance de votre connexion Wi-Fi et des paramètres de qualité vidéo configurés par le producteur de l'événement.
Diffusion sur Apple TV
Vous avez deux options pour regarder sur Apple TV : l'application Tixr Play ou AirPlay.
Utiliser l'application Tixr Play
Téléchargez l'application Tixr Play depuis l'App Store d'Apple TV.
Ouvrez l'application et sélectionnez Se connecter avec un code d'activation.
Sur votre téléphone ou ordinateur, rendez-vous sur tixr.com/activate.
Saisissez le code d'activation affiché sur votre écran Apple TV et cliquez sur Activer.
Utiliser AirPlay
Assurez-vous que votre Apple TV et votre appareil iOS sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Ouvrez votre diffusion en direct ou vidéo Tixr sur votre appareil iOS et appuyez sur l'icône AirPlay.
Sélectionnez votre Apple TV dans la liste des appareils disponibles.
Diffusion sur Roku
Rendez-vous sur my.roku.com/account/add/V5GXKTN depuis votre téléphone ou ordinateur.
Connectez-vous à votre compte Roku et cliquez sur Ajouter une chaîne.
Ouvrez l'application Tixr Play sur votre appareil Roku.
Rendez-vous sur tixr.com/activate, connectez-vous à votre compte Tixr et saisissez le code d'activation affiché sur votre téléviseur.
Diffusion sur Amazon Fire TV
Recherchez « Tixr Play » dans la boutique d'applications Fire TV et téléchargez l'application.
Ouvrez l'application Tixr Play et sélectionnez l'option de connexion.
Rendez-vous sur tixr.com/activate depuis votre téléphone ou ordinateur et saisissez le code d'activation affiché sur votre Fire TV.
Diffusion avec Chromecast
Assurez-vous que votre ordinateur et votre appareil Chromecast sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Connectez-vous à votre compte Tixr sur Tixr.com et accédez à Mes médias.
Lancez la lecture de votre événement et cliquez sur l'icône Cast dans votre navigateur Chrome.
Sélectionnez votre appareil Chromecast dans la liste.
Regarder sur votre téléphone ou ordinateur
Vous pouvez également regarder vos diffusions en direct ou votre contenu à la demande directement sur votre appareil mobile ou ordinateur sans appareil de streaming TV. Rendez-vous sur Tixr.com ou utilisez l'application mobile Tixr pour accéder à votre contenu. Consultez Comment regarder votre diffusion en direct ou vidéo à la demande Tixr sur mobile ou ordinateur pour les étapes complètes.
Foire Aux Questions
1. La vidéo ne se lance pas, je ne vois qu'un écran noir. Que dois-je faire ? Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte Tixr ayant accès au contenu. Cliquez sur le bouton de lecture à la fois sur la carte de l'événement et à nouveau sur la page de diffusion elle-même.
2. Puis-je regarder sur plusieurs appareils en même temps ? Tixr Play prend en charge une seule diffusion active par compte à la fois. Fermez la diffusion sur tout autre appareil avant de commencer la lecture sur un nouvel appareil.
3. Je n'ai pas reçu mon e-mail de confirmation de diffusion en direct. Vérifiez vos dossiers spam, courrier indésirable ou promotions pour les e-mails de Tixr. Recherchez « Tixr Livestream » ou « Go to Livestream » dans votre client de messagerie.
4. La diffusion ne se charge pas au début de l'événement. Actualisez la page ou l'application lorsque l'heure de début prévue arrive. Si le problème persiste, essayez d'accéder à la diffusion depuis un autre navigateur ou appareil.
5. Dois-je saisir le code d'activation à chaque fois que je regarde ? Non. Une fois votre appareil activé à l'aide du code sur tixr.com/activate, votre compte Tixr reste connecté à cet appareil pour les visionnages futurs.
6. Quelle vitesse Internet est nécessaire pour une diffusion fluide ? La qualité de la diffusion dépend de votre connexion Wi-Fi et des paramètres de débit vidéo du producteur de l'événement. Une connexion haut débit stable est recommandée pour une expérience de visionnage optimale.